Política de Privacidad
- Introducción:
En AWÁ Nutrition estamos comprometidos con la protección de la información personal de nuestros clientes, colaboradores y aliados. Por ende, nuestra Política de Privacidad describe cómo recolectamos, usamos, almacenamos y protegemos los datos personales, de conformidad con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) del Ecuador, su reglamento y demás normativa aplicable. - Alcance:
Esta política aplica a todos los datos personales que AWÁ Nutrition recolecta a través de su página web, redes sociales, tiendas en línea, eventos presenciales, o cualquier canal digital o físico relacionado con nuestras operaciones. - Responsable del tratamiento:
Responsable: AWÁ Nutrition S.A
RUC: 1792697921001
Dirección: Quito – Ecuador
Correo de contacto: info@awanutrition.com
Teléfonos: (+593) 99325777
Datos que recopilamos:
Datos de contacto: correo electrónico, dirección, teléfono.
Datos de identificación: nombres, apellidos, cédula/RUC.
Datos de transacciones: historial de compras, métodos de pago (no almacenamos datos completos de tarjetas).
Datos de navegación: dirección IP, cookies, historial de visitas en el sitio web.
Fines del tratamiento: Usamos la información para:
Procesar pedidos y prestar el servicio solicitado.
Gestionar el envío de productos y atención al cliente.
Ofrecer información sobre promociones, nuevos productos y actividades de AWÁ Nutrition (previo consentimiento del titular).
Realizar estudios de satisfacción y de mercado para mejorar la experiencia.
Cumplir obligaciones legales, tributarias y regulatorias.
Conservación de la información:
Los datos serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas o los plazos previstos por la ley. Una vez cumplido el plazo, los datos podrán ser anonimizados para fines estadísticos.Protección de datos:
Aplicamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger su información.Transferencia a terceros:
La información personal podrá compartirse únicamente con terceros necesarios para la prestación de servicios (ejemplo: pasarelas de pago, courier de entregas). En ningún caso AWÁ Nutrition venderá o transferirá datos personales sin consentimiento expreso, salvo requerimiento legal o judicial.- Cookies y tecnologías relacionadas:
Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia de navegación, analizar tráfico y personalizar contenidos. Los usuarios pueden aceptar, rechazar o configurar las cookies desde su navegador. Al ingresar, se mostrará un aviso de cookies que permite dar el consentimiento informado.
- Seguridad de la información:
AWÁ Nutrition aplica medidas técnicas, administrativas y organizativas para proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación indebida.
Sus derechos: Puede solicitar acceso, corrección o eliminación de sus datos escribiendo a sales@awanutrition.com.
Actualizaciones de la política:
AWÁ Nutrition podrá modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios se comunicarán a través de nuestro sitio web y entrarán en vigencia desde su publicación. Se recomienda revisar periódicamente esta página.
